Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Verträge zwischen LinoX (nachfolgend „Anbieter“) und seinen Kunden.
Entgegenstehende oder abweichende Bedingungen des Kunden werden nicht anerkannt, es sei denn, ihrer Geltung wird ausdrücklich schriftlich zugestimmt. Dies gilt auch dann, wenn der Anbieter ihnen nicht ausdrücklich widerspricht.
Die Angebote des Anbieters richten sich ausschließlich an Unternehmer und Kaufleute im Sinne des § 14 BGB. Der Kunde versichert mit Vertragsschluss, dass er Unternehmer ist und die Leistungen des Anbieters ausschließlich zur Ausübung seiner gewerblichen oder nebengewerblichen Tätigkeit bucht.
Es gelten die AGB des Anbieters in der zum Zeitpunkt der jeweiligen Bestellung gültigen Fassung.
§ 2 Vertragsgegenstand, Leistungsumfang
Der verbindliche Leistungsumfang ergibt sich ausschließlich aus der Leistungsbeschreibung des jeweiligen Angebots von LinoX.
Der Anbieter erbringt Dienstleistungen insbesondere in folgenden Bereichen:
Durchführung von Live-Seminaren vor Ort, Online-Seminaren, Workshops und Trainings
Durchführung von 1:1 Coachingprogrammen, Mentoring und Beratungen
Bereitstellung eines geschützten Mitgliederbereichs mit On-Demand-Inhalten
Consulting in den Bereichen Prozessoptimierung, Effizienzsteigerung, Digitalisierung und Automatisierung
Beratung und Umsetzung im Bereich Social Media, inkl. Strategieentwicklung
Aufbau, Strukturierung und technische Umsetzung von Social-Media-Kanälen
Implementierung automatisierter Systeme und Workflows (z. B. CRM, Sales Funnel, KI-gestützte Prozesse, Automationen über Drittanbieter-Tools)
Schulungen zur Nutzung webbasierter Software-Lösungen und Tools
ggf. Implementierung und Konfiguration externer Software (SaaS)
Der Anbieter kann Dritte als Unterauftragnehmer einsetzen. Ein Anspruch auf Leistungserbringung durch eine bestimmte Person besteht nicht.
Der Anbieter schuldet keinen bestimmten wirtschaftlichen Erfolg, insbesondere nicht die Erreichung bestimmter Umsatzziele, Reichweiten oder sonstiger Kennzahlen.
Vereinbarte Termine für Sitzungen, Coachings oder Besprechungen sind verbindlich. Eine Verschiebung ist nur möglich, wenn der Anbieter verhindert ist.
Softwarelösungen (SaaS), die vom Anbieter empfohlen werden, sind nicht Vertragsgegenstand. Der Kunde schließt hierfür eigenständig Nutzungsverträge mit Drittanbietern ab. Diese Anbieter sind keine Erfüllungsgehilfen von LinoX.
§ 3 Vertragsabschluss
Allgemein angebotene Leistungen des Anbieters stellen kein verbindliches Angebot dar. Sie dienen als Einladung, dem Anbieter ein Angebot zu unterbreiten.
Ein Vertrag kommt zustande, sobald beide Parteien eine übereinstimmende Willenserklärung abgegeben haben. Dies kann in jeder Form erfolgen, z. B. telefonisch, per Videokonferenz, E-Mail, Chat oder schriftlich.
Der Kunde willigt ein, dass der Anbieter Video-Calls, Telefonate oder Chats zu Dokumentationszwecken aufzeichnen darf.
Sofern der Anbieter ein Angebot übermittelt, kommt der Vertrag durch Bestätigung des Kunden und anschließende Annahme des Anbieters (z. B. Zusendung einer Bestätigung oder Bereitstellung von Zugangsdaten) zustande.
§ 4 Vergütung
Die Vergütung ergibt sich aus dem jeweiligen Angebot und ist verbindlich. Alle Preise sind Nettopreise zzgl. gesetzlicher Umsatzsteuer.
Der Anbieter kann angemessene Vorschüsse verlangen. Mehrere Kunden desselben Auftrags haften als Gesamtschuldner.
§ 5 Zahlung, Rechnung
Die Vergütung ist unmittelbar nach Vertragsschluss in voller Höhe fällig, sofern nicht im Einzelfall Ratenzahlung vereinbart wurde.
Zahlungen können per SEPA-Lastschrift oder über externe Zahlungsdienstleister erfolgen. Der Kunde übermittelt dem Anbieter eine SEPA-fähige Bankverbindung und erteilt ein entsprechendes Lastschriftmandat.
Rücklastschriftkosten sowie weitere durch schuldhaftes Fehlverhalten entstehende Kosten trägt der Kunde.
Aufrechnung ist nur bei anerkannten oder rechtskräftig festgestellten Forderungen zulässig.
§ 6 Mitwirkungspflichten des Kunden
Die Erreichung der Ziele hängt wesentlich von der Mitwirkung des Kunden ab. Der Kunde verpflichtet sich daher:
alle erforderlichen Informationen, Zugänge und Daten bereitzustellen
notwendige Entscheidungen unverzüglich zu treffen
empfohlene Drittsoftware oder Tools selbst zu buchen, sofern erforderlich
Zugangsdaten sicher zu verwahren
keine unbefugte Weitergabe von Inhalten oder Logins vorzunehmen
Verzögert der Kunde seine Mitwirkung, verlängern sich vereinbarte Zeitpläne entsprechend. Mehrkosten trägt der Kunde.
§ 7 Zurückbehaltungsrecht
Bei Zahlungsverzug kann der Anbieter Leistungen zurückhalten.
Bis zur vollständigen Zahlung steht dem Anbieter ein Zurückbehaltungsrecht an Kundenunterlagen zu, sofern dies nicht zu unverhältnismäßigen Nachteilen führt.
§ 8 Haftung, Verjährung
Der Anbieter haftet im gesetzlich vorgesehenen Rahmen bei:
Vorsatz oder grober Fahrlässigkeit
Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit
Produkthaftung
Kardinalpflichtverletzungen
Eine Haftung für Datenverlust ist auf den typischen Wiederherstellungsaufwand begrenzt.
Die Verjährungsfrist für Ansprüche beträgt ein Jahr.
§ 9 Laufzeit, Kündigung
Verträge mit fester Laufzeit können vorzeitig nicht gekündigt werden. Stornierungen sind ausgeschlossen.
Der Anbieter kann bei Zahlungsverzug außerordentlich kündigen und die Restvergütung verlangen.
Bei vereinbarter automatischer Verlängerung verlängert sich der Vertrag jeweils um ein Jahr, sofern nicht spätestens zwei Monate vor Ende schriftlich gekündigt wird.
§ 10 Urheberrecht
Alle erstellten Inhalte (Schriftstücke, Präsentationen, Kurse, Videos, Software, Grafiken, Automations-Setups etc.) bleiben geistiges Eigentum des Anbieters.
Der Kunde erhält ein nicht exklusives Nutzungsrecht, das nur eigene Zwecke umfasst und erst nach vollständiger Zahlung der Vergütung wirksam wird.
Eine Weitergabe oder Veränderung ist untersagt.
Nach Vertragsende erlöschen alle Nutzungsrechte, Zugänge können deaktiviert werden.
§ 11 Unterlagen des Kunden
Der Anbieter darf kundenseitig bereitgestellte Daten als richtig ansehen.
Der Kunde stellt sicher, dass übergebenes Material frei von Rechten Dritter ist und stellt den Anbieter bei Verstößen frei.
§ 12 Vertraulichkeit, Äußerungen
Beide Parteien verpflichten sich zur Vertraulichkeit.
In Gruppenprogrammen ist es untersagt, Inhalte oder Aussagen anderer Teilnehmer weiterzugeben.
Der Anbieter darf den Kunden als Referenz nennen, inklusive Nutzung von Logos oder Marken, auch nach Vertragsende.
Der Anbieter ist berechtigt, gegen rechtswidrige oder unwahre Aussagen über ihn rechtlich vorzugehen.
§ 13 Elektronische Kommunikation
Die Kommunikation kann per E-Mail, Messenger oder Direktnachrichten erfolgen.
Rechnungen dürfen elektronisch versendet werden.
§ 14 Schlussbestimmungen
Es gilt deutsches Recht unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.
Erfüllungsort und Gerichtsstand ist der Sitz von LinoX.
Sollte eine Regelung unwirksam sein, bleiben die übrigen Bestimmungen unberührt.
Datenschutzerklärung für LinoX
Verantwortlicher LinoX Inhaber:Patrick Eickelmann, Jägerhalde 13/1, 71554 Weissach im Tal - Unterweissach Telefon: +49 162 E-Mail: patrick@patrickeickelmann.de Verantwortlicher im Sinne der DSGVO ist der oben genannte Anbieter.
Allgemeines zur Datenverarbeitung Wir verarbeiten personenbezogene Daten unserer Nutzer grundsätzlich nur, soweit dies zur Bereitstellung einer funktionsfähigen Website, zur Erbringung unserer Leistungen, zur Kommunikation oder zur Wahrung unserer berechtigten Interessen erforderlich ist. Die Verarbeitung erfolgt auf Grundlage der DSGVO, insbesondere: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen) Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse) Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung, z. B. bei Newsletter, Cookies)
Datenverarbeitung beim Besuch der Website 3.1 Server-Logfiles Durch den Aufruf der Website werden automatisch technische Daten erfasst: IP-Adresse Datum und Uhrzeit besuchte Unterseiten Browsertyp und -version Betriebssystem Referrer-URL Diese Daten dienen der Sicherheit und Funktionsfähigkeit der Website. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.
Kontaktaufnahme Wenn Sie uns über ein Kontaktformular, per E-Mail, Telefon oder Messenger kontaktieren, verarbeiten wir folgende Daten: Name E-Mail-Adresse / Telefonnummer Inhalt der Nachricht Zeitpunkt der Anfrage Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Terminbuchungen (z. B. Calendly, HubSpot Meetings o. Ä.) Wenn Termine über ein Buchungstool vereinbart werden, werden personenbezogene Daten verarbeitet: Name E-Mail-Adresse Angaben zum Gespräch Wenn das Tool in den USA hostet, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 49 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). Rechtsgrundlage insgesamt: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Newsletter, E-Mail-Marketing, Automatisierungen Bei Anmeldung zum Newsletter oder zu Funnels verarbeiten wir: Name E-Mail-Adresse Zeitpunkt der Anmeldung IP-Adresse Klick- und Öffnungsverhalten Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Wir nutzen hierfür externe Dienstleister (z. B. ActiveCampaign, Brevo, Mailchimp oder vergleichbar). Die Datenverarbeitung erfolgt gemäß Art. 28 DSGVO auf Basis eines Auftragsverarbeitungsvertrags.
Mitgliederbereich, Coaching-Programme, On-Demand-Inhalte Zur Bereitstellung unserer Coaching- und Trainingsplattform verarbeiten wir: Name E-Mail-Adresse Zugangsdaten Nutzungsdaten (z. B. Login-Zeitpunkte, Kursfortschritt) Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Zahlungsabwicklung Für Zahlungen nutzen wir u. a. folgende Drittanbieter: Stripe PayPal Mollie Sofort / Klarna Diese Dienstleister verarbeiten Zahlungs- und Abrechnungsdaten in eigener Verantwortung. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.
Social Media Wir betreiben Profile auf: Facebook Instagram TikTok LinkedIn YouTube Dabei kann es zu einer gemeinsamen Verantwortlichkeit nach Art. 26 DSGVO kommen. Daten können außerhalb der EU verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (öffentliche Darstellung + Marketing).
Tools zur Automatisierung (z. B. Make.com, Zapier, Google Cloud, KI-Tools) Für die Automatisierung unserer Geschäftsprozesse setzen wir z. B. folgende Tools ein: Make.com Google Cloud Services Zapier ChatGPT oder andere KI-Dienste Dabei werden ggf. folgende Daten verarbeitet: Namen Kontaktdaten Kommunikationsinhalte Automationsrelevante Daten (z. B. Fragebögen, Formulareingaben) Daten können in Drittländern verarbeitet werden. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b und lit. f DSGVO.
Webanalyse und Marketing 11.1 Cookies Wir nutzen Cookies, um die Website nutzerfreundlich zu gestalten und Marketingmaßnahmen zu analysieren. Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung). 11.2 Google Analytics Wenn eingesetzt, verarbeitet Google Analytics: IP-Adresse (gekürzt) Seitenaufrufe Nutzungsverhalten Standort (anonymisiert) Auftragsverarbeitungsvertrag: abgeschlossen. Daten können in die USA übermittelt werden. 11.3 Meta Pixel, TikTok Pixel, LinkedIn Insight Tag Diese Tools werden zur Messung von Werbeerfolgen eingesetzt. Daten: IP-Adresse Verhaltensdaten Geräteinformationen Rechtsgrundlage: Einwilligung nach Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO.
Weitergabe von Daten Eine Weitergabe an Dritte erfolgt nur: zur Vertragserfüllung aufgrund gesetzlicher Verpflichtungen im Rahmen von Auftragsverarbeitungen bei Einwilligung Eine kommerzielle Weitergabe erfolgt nicht.
Speicherdauer Personenbezogene Daten werden gelöscht, sobald der Zweck entfällt, keine Aufbewahrungspflichten bestehen und keine berechtigten Interessen entgegenstehen.
Rechte der betroffenen Personen Sie haben folgende Rechte: Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO) Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO) Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO) Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO) Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) Recht auf Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO) Beschwerden richten Sie an die zuständige Datenschutzbehörde.
Datensicherheit Wir verwenden technische und organisatorische Maßnahmen, um Daten vor Verlust, Missbrauch und Zugriff durch Unbefugte zu schützen.
Änderungen der Datenschutzerklärung Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung jederzeit anzupassen.
Impressum – Angaben gemäß § 5 DDG
Unternehmensname: LinoX by Patrick Eickelmann Inhaber: Patrick Eickelmann Rechtsform: Einzelunternehmen
Anschrift: Jägerhalde 13/1 71554 Weissach im Tal - Unterweissach Deutschland
Verantwortlich für den Inhalt nach § 18 Abs. 2 MStV: [Vor- und Nachname] [Adresse identisch wie oben oder abweichend]
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